ご予約の流れ（オンライン鑑定＆説明会）
メニュー選択 → 日時選択 → お客様情報入力 → 仮予約 → メール確認 → 予約確定 →（有料の場合）お支払い、の順で進みます。
1
メニューを選ぶ
希望のメニューの 「予約する」 をタップします。
2
日時を選択して「予約を進める」
日付と時間枠を選び、 「予約を進める」 をタップします。
3
ログイン／連絡先入力を選ぶ
RESERVA会員の方はログイン。はじめての方は 「連絡先を直接入力する」 を選びます。
4
お客様情報を入力
お名前・メールアドレス・電話番号などを入力します。
5
最終確認
予約日時・メニュー・入力内容に間違いがないか確認します。
6
仮予約受付完了（確認メールが届きます）
画面に完了表示が出たら、確認メールが届いているかチェックします。
7
仮予約メールの内容を確認
申込受付メールを確認し、予約日時などが合っているかチェックします。
8
予約確定メール（有料の方は支払いURLへ）
予約確定メールが届いたら、（有料の方は）メール内の支払いURLから決済します。
9
ショップ（支払いページ）で決済
支払いページで内容と金額を確認し、お支払いを完了します。
よくある質問
Q. メールが届きません。
迷惑メールフォルダをご確認ください。携帯キャリアメールの場合は、受信許可設定をご確認ください。
Q. 予約はいつ確定しますか？
申込受付（仮予約）のあと、予約確定（または不可）のメールが届きます。確定メールをご確認ください。
Q. 支払いはどこからしますか？
有料メニューの方は、予約確定メールに記載の支払いURLから決済を行います。